Versandrichtlinien

Bei Womb Glow wird jede Bestellung mit Liebe und Präzision individuell gefertigt. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandzeiten, Liefergebieten, Sendungsverfolgung und wichtigen Bedingungen.

🌍 Wohin wir versenden

Wir versenden derzeit in die folgenden Länder – mit besonderem Fokus auf Deutschland:

  • Deutschland

  • Vereinigte Staaten

  • Kanada

  • Australien

  • Bulgarien

  • Frankreich

  • Griechenland

  • Ungarn

  • Irland

  • Italien

  • Neuseeland

  • Niederlande

  • Polen

  • Vereinigtes Königreich

  • Singapur

  • Schweden

  • Schweiz

  • Ukraine

🕒 Bearbeitungs- & Lieferzeiten

Alle unsere Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt. Daher benötigen wir etwas Zeit, bevor der Versand erfolgt.

  • Produktionszeit: 3 bis 5 Werktage

  • Versandzeit:

    • Deutschland: 6 bis 10 Werktage

    • Vereinigte Staaten: 8 bis 12 Werktage

    • Kanada: 8 bis 15 Werktage

    • Alle anderen Länder: 6 bis 10 Werktage

Bitte beachten Sie: Alle Zeiten sind geschätzte Angaben und können je nach Zoll, Feiertagen oder Logistikpartnern leicht variieren.

📦 Versandkosten & Sendungsverfolgung

  • Wir bieten eine sichere, kostenpflichtige Versandoption für alle Länder an.

  • Jede Sendung enthält eine Trackingnummer, die Sie direkt auf unserer Website verfolgen können.

  • Der Versanddienstleister kann je nach Zielland variieren.

📍 Zustellung & Nichtzustellbare Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht zugestellt werden kann:

  • Wird sie in der Regel an eine Abholstation in Ihrer Nähe geliefert, wo sie etwa 7 Tage zur Abholung bereitliegt.

  • Erfolgt keine Abholung innerhalb dieser Frist, wird das Paket an uns zurückgesendet und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.

✏️ Falsche oder unvollständige Adresse

Falls Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben:

  • Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter
    📧 wombglow.de@gmail.com

  • Falls das Paket bereits versendet wurde, können Sie in der Regel über die Tracking-App des jeweiligen Versanddienstleisters ein Abholzentrum in Ihrer Nähe auswählen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Lieferungen, die auf Adressfehler des Kunden zurückzuführen sind.

❌ Zollverzögerungen

In seltenen Fällen kann Ihre Sendung vom Zoll verzögert werden. Falls dies geschieht:

  • Informieren wir Sie und unterstützen Sie beim weiteren Vorgehen.

  • Sollte das Paket zu lange beim Zoll festhängen, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.

📮 Postfächer

Ja, wir liefern auch an Postfächer, sofern diese vom lokalen Zustelldienst unterstützt werden.

📦 Beschädigte Sendungen

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommt:

  • Kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach der Zustellung unter
    📧 wombglow.de@gmail.com

  • Senden Sie uns bitte klare Foto- oder Videoaufnahmen des Schadens.

  • Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel zu.

🚫 Kein Express- oder Prioritätsversand

Wir bieten derzeit keinen Express- oder Prioritätsversand an, da alle Produkte individuell gefertigt werden und einem sorgfältigen Produktionsplan folgen.